Потребитель, знай свои права!

Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта, сотрудники отдела обслуживания Центральной городской библиотеки им. М. Горького провели в Пятигорске информационно-просветительскую акцию «Потребитель, знай свои права!»

 

Грамотность потребителя – тема для очень серьёзного разговора, потому что зачастую мы попросту не знаем о некоторых наших правах и о том, как их защитить. Библиотекари вышли на улицы Пятигорска для того, чтобы рассказать пятигорчанам и гостям города о том, как отстоять свои права в сфере торговли и услуг, как правильно жаловаться на некачественно оказанную услугу, можно ли требовать скидку за товар с незначительным браком, а также обо многих других интересных и не всем известных фактах.

 

Всем участникам мероприятия библиотекари раздавали информационный буклет «Право на обмен и возврат товара надлежащего качества», специально подготовленный сотрудниками Центра правовой информации «Юринформ». Акция вызвала большой интерес у её участников, благодаря ей они узнали, что в Центральной библиотеке смогут найти огромное количество самой разной литературы на тему прав потребителей. Многие из тех, с кем мы общались, высказали пожелание, чтобы библиотека продолжала эту просветительскую работу в области правовой грамотности населения.