Всемирный день защиты прав потребителей

Ежегодно во всем мире по решению Организации Объединенных Наций 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В 2018 году он проходит под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».
22 марта в пятигорском отделении Всероссийского общества слепых состоялся обзор-обсуждение «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем!» Главный библиотекарь юридического отдела ЦГБ им. М. Горького А. А. Хачатурова познакомила членов ВОС с такими актуальными вопросами, как права потребителя при обнаружении недостатков оказанной услуги, права потребителя при нарушении сроков выполнения работ (услуг), права покупателя при покупке товара ненадлежащего качества. В связи с этим обсудили, что считается недостатком товара, как проходит экспертиза качества товара и устранение недостатков, как осуществить обмен и возврат товара ненадлежащего качества, как предъявить претензии при продаже такого товара и что такое судебная защита прав потребителей.